Integritetspolicy

Den här webbplatsen behandlar så lite om dig som det går. Innan du har svarat på frågan om cookies mäts ingenting. Det enda som hämtas utifrån är cookierutan själv, och det enda som sparas är ett slumpat id som gör ditt svar möjligt att belägga – båda beskrivs under Cookierutan och ditt svar. Säger du ja till statistik tillkommer det som står under Om du samtycker till statistik. Säger du nej behandlas bara det som krävs för att sidan ska kunna levereras.

Vem som är ansvarig

SEOS Design AB, organisationsnummer 559356-7745, Kungsholmsgatan 11 i Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen på seosdesign.se. Besöksadress: Fridhemsgatan 45, Stockholm.

Frågor om den här policyn eller om dina rättigheter besvaras på kontakt@seosdesign.se eller 08-490 096 20. Vi har inget dataskyddsombud och behöver enligt artikel 37 inte ha något.

Vad som behandlas när du besöker webbplatsen

För att en sida ska kunna skickas till din webbläsare måste vår driftleverantör ta emot en förfrågan från dig. Förfrågan innehåller uppgifter som behandlas i serverloggar:

• din IP-adress
• vilken sida eller fil du begär
• tidpunkt
• vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder
• i vissa fall vilken sida du kom ifrån

Det går inte att leverera en webbsida utan att ta emot det här. Uppgifterna används för att skicka sidan, för att kunna felsöka när något går sönder och för att skydda webbplatsen mot angrepp och överbelastning. De används inte för att följa dig mellan sidor, för att bygga en profil eller för marknadsföring.

Rättslig grund: berättigat intresse, artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen. Vårt intresse är att kunna leverera och skydda en fungerande webbplats. Behandlingen är begränsad till vad driften kräver.

Lagringstid: loggarna sparas bara så länge de behövs för drift, felsökning och säkerhet, och gallras därefter.

Om du samtycker till statistik

Säger du ja i cookierutan laddas vår behållare i Google Tag Manager, och med den Google Analytics 4 och Microsoft Clarity. De mäter hur sidorna används: hur många som läser vad, varifrån de kommer, var de slutar läsa. Clarity spelar in anonymiserade sessioner och ritar värmekartor, så att vi ser var en läsare fastnar.

Rättslig grund: ditt samtycke, artikel 6.1 a. Du kan när som helst ta tillbaka det – längst ned på varje sida finns Cookieinställningar, och det är samma knapptryckning som att lämna det. Att ta tillbaka samtycket påverkar inte det som redan mätts.

Vad som delas: de här verktygen tar emot din IP-adress, uppgifter om webbläsare och enhet, vilka sidor du besöker och hur du rör dig på dem. Uppgifterna används för statistik om webbplatsen och inte för att identifiera dig som person. Säger du också ja till marknadsföring får Google Ads veta om ett besök från någon av våra annonser ledde till en förfrågan. Vi använder inte besöket för att visa dig anpassade annonser, och säger du nej till marknadsföring är annonsändamålen avstängda. Skickar du ett av formulären registreras bara att det skickades och från vilken sida – aldrig vad du skrev.

Säger du nej, eller inget alls, laddas ingen av dem, och ingen mätcookie sätts. Vilka cookies det gäller när du säger ja står i vår cookiepolicy.

Cookierutan och ditt svar

Cookierutan är SEOS egen, samma som vi driver åt våra kunder. Den hämtas från seos-cookie-banner.vercel.app och frågar vårt eget gränssnitt på seos-cookie-banner-api.vercel.app hur den ska se ut och vilken policytext som gäller. Den mäter dig inte.

Innan du svarat sätts en cookie, client_consent_id, med ett slumpat id i 365 dagar. När du svarar sparas ditt svar hos oss: vilka kategorier du valde, tidpunkten, vilken version av cookiepolicyn du fick se och vilken webbläsartyp du använde, knutet till det id:t. Ingen IP-adress, och ingenting som direkt identifierar dig.

Varför: dataskyddsförordningen kräver att vi kan visa att ett samtycke lämnats, inte bara påstå det. Rättslig grund: rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c. Lagringstid: 12 månader, därefter raderas posten automatiskt. Var: inom EU, i Frankfurt.

Innan du svarat laddas ingen mätning

Typsnitt, bilder, skript och stilmallar ligger på vår egen domän. Webbplatsen har inga annonspixlar, inga inbäddade videospelare och inga delningsknappar som skickar uppgifter vidare. Innan du har svarat på cookierutan kontaktar din webbläsare därför ingen annan part än vår, och ingen tredje part får din IP-adress genom oss.

Ett undantag, och det startar du själv: bokningskalendern på kontaktsidan och i kontaktrutan "Hör av dig" hämtas från Cal.com först när du väljer "Boka samtal" respektive "Boka 15 min". Då tar Cal.com emot din IP-adress och uppgifter om din webbläsare, och bokar du en tid även namn och e-post. Öppnar du aldrig panelen kontaktas de aldrig. Mer om det står i vår cookiepolicy.

Om du kontaktar oss

Mejlar eller ringer du, eller skickar du ett av formulären på webbplatsen, behandlar vi det du själv väljer att lämna – för att kunna svara dig och för att kunna följa upp ett ärende.

Formulären frågar efter olika mycket:

• rutan "Hör av dig", som finns på de flesta sidor: namn, e-post och ett meddelande
• kontaktsidan: namn, e-post och, om du vill, ett meddelande
• bloggen: e-post och, om du vill, namn
• offertsidan: namn, företag, e-post, vad ni vill ha hjälp med och en beskrivning, och om du vill också telefonnummer, nuvarande hemsida, plattform, budget, datum, länk till underlag och vem som ska driva hemsidan

Till varje förfrågan sparar vi också vilken sida den skickades från och när. Din IP-adress, din webbläsare och varifrån du kom sparar vi inte med förfrågan, och formulären sätter inga cookies. En förfrågan som ser ut som skräp sparas men skickas inte vidare till oss.

Rättslig grund: berättigat intresse, artikel 6.1 f, av att besvara den som hör av sig. Gäller frågan ett möjligt uppdrag är grunden i stället åtgärder inför ett avtal, artikel 6.1 b.

Lagringstid: en förfrågan via ett formulär sparas i 24 månader från den dag den kom in och raderas sedan. Annan korrespondens sparas så länge ärendet är aktuellt. Leder kontakten till ett uppdrag sparas underlaget så länge det behövs för avtalet och därefter så länge bokförings- och skattelagstiftning kräver det. Vill du att vi raderar din förfrågan tidigare gör vi det – se Dina rättigheter nedan.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer inte personuppgifter och lämnar inte ut dem för andras marknadsföring. Utöver oss själva behandlas uppgifterna av:

• Vercel Inc., som driftar webbplatsen och formulären, för de serverloggar som beskrivs ovan och lagrar förfrågningarna från formulären i Stockholm
• Resend (Plus Five Five, Inc.), som levererar förfrågningarna från formulären till vår e-post
• Google, som hanterar vår e-post, både när du mejlar oss och när ett formulär skickas
• Google Ireland Ltd och Microsoft Ireland Operations Ltd, men bara om du har samtyckt till statistik
• vår databasleverantör i Frankfurt, som lagrar samtyckesposten ovan
• Cal.com, Inc., men bara om du själv öppnar bokningskalendern

Samtliga behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträden och bara enligt våra instruktioner.

Överföring utanför EU och EES

Förfrågningarna från formulären lagras i Stockholm. Vercel, Resend och Google är amerikanska bolag eller har verksamhet i USA, så uppgifter kan komma att behandlas utanför EU och EES. Detsamma gäller statistikverktygen, om du har samtyckt till dem: de avtalas med bolagens irländska enheter, men båda koncernerna har verksamhet i USA. Resend lagrar mejlen det levererar till oss i USA i 30 dagar, och säkerhetskopior av dem i ytterligare 7 dagar. Överföringar till USA sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework, som Vercel, Resend och Google är certifierade under, och av EU:s standardavtalsklausuler. Öppnar du bokningskalendern behandlar Cal.com, Inc. uppgifterna i USA, med stöd av EU:s standardavtalsklausuler. Vill du veta vilka skyddsåtgärder som gäller för en viss behandling får du det om du mejlar oss.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig, och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade, när vi inte längre har grund att behandla dem
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot behandling som vi stödjer på berättigat intresse
• få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format, när behandlingen grundas på avtal eller samtycke

Vänd dig till kontakt@seosdesign.se, så svarar vi inom en månad. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Ändringar i den här policyn

Ändrar vi hur webbplatsen fungerar ändrar vi den här sidan i samma veva. Lägger vi till något som kräver samtycke frågar vi först.